Retouren
Ben je niet helemaal tevreden met je nieuwe items? Binnen 14 dagen na ontvangst van je pakketje kun je de items retourneren.
Retourvoorwaarden
- Binnen 14 dagen na ontvangst dienen je item(s) geretourneerd te zijn. Retourzendingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen
- Items dienen ongedragen te zijn en in originele staat met de kaartjes eraan. Een item waar geen kaartje aan zit, wordt niet retour genomen
- Let op beschadigingen, make-up vlekken of sterke geuren (bijvoorbeeld zweet of parfum). Een item met duidelijke beschadigingen, make-up vlekken of sterke geuren wordt niet retour genomen
- De bestelling dient in de originele verpakking te worden geretourneerd
- De kosten voor de retourzending zijn voor de klant
Indien je retourzending niet aan bovengenoemde retourvoorwaarden voldoet, kunnen wij je retourzending niet verwerken en het aankoopbedrag niet terugstorten.
Wasgarantie
Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
Afleverpunten
Retourzendingen die naar een afleverpunt worden verstuurd, worden niet opgehaald en deze retourzending wordt niet verwerkt.
Verwerking
Je retourzending wordt na ontvangst zo snel mogelijk verwerkt. Uiterlijk binnen veertien dagen nadat je aangeeft je pakketje te willen retourneren, zal DANI je retour bij ontvangst verwerken. Het kan 1 tot 2 werkdagen duren voordat het retourbedrag is bijgeschreven op je rekening of is bijgewerkt in Klarna.
No Return
- Korting kan niet achteraf verrekend worden.
- Korting geldt alleen op SALE items